Como dar baixa manual nas cobranças únicas do EduPay?

Sua escola pode registrar baixas manuais por cancelamento e pago na escola nas cobranças de matrícula.✅ Confira o passo a passo abaixo:

 

Cancelamento

1- No menu lateral, acesse 'EduPay' > 'Cobranças'

2- Na aba 'Únicas', localize a cobrança desejada e clique no botão 'Visualizar'

 

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3- Na seção 'Pagamentos', localize o aluno e clique no botão 'Ações' > 'Cancelar cobrança'

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4- Insira detalhes nas 'observações'.

5- Confirme a ação repetindo a frase "QUERO CANCELAR" e clique em Cancelar Cobrança.

 

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Importante: Só é possível cancelar cobranças que ainda não foram enviadas.

 

Pago na escola

1- Para registrar que uma cobrança foi paga na escola, clique no botão Ações' > 'Pago na escola'

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2- Preencha as informações:

  • Data de pagamento

  • Método de pagamento (boleto, cartão de crédito, dinheiro e pix)

  • Selecione o responsável pelo pagamento

  • Marque se o pagamento foi de um valor divergente da cobrança original (pode ser para mais ou para menos).

    • Se houver pagamento divergente, registre o valor pago.

  • Insira anexos, como comprovantes ou imagens.

  • Escreva detalhes nas observações.

 

3- Clique em Concluir Baixa para salvar.

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Continuou com alguma dúvida? Entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜✨

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