Primeiros passos: Criando uma cobrança única

Após configurar sua carteira, sua escola está pronta para criar a primeira cobrança única. Vamos lá?! 💚

Na sua plataforma da Agenda Edu, clique no menu EduPay > Cobranças. Nesta tela, clique no botão Nova cobrança e, em seguida, selecione a opção Cobrança única.

Na primeira etapa de criação da cobrança, em Informações Gerais, você deverá preencher os detalhes da cobrança. 

O primeiro campo, chamado Identificador (legacy ID), é usado para as integrações do EduPay com Sistemas de Gestão. Este item não é obrigatório preencher. Caso queira saber mais sobre as nossas integrações, chama a gente. 😉

O próximo campo é o Título, onde você irá informar o nome da cobrança. Por exemplo: "Materiais didáticos 2022".

Na Descrição você poderá inserir informações sobre a cobrança, como acordos de pagamento, descrição dos produtos que estão sendo vendidos ou, no caso de eventos, informar sobre o que irá acontecer. Libere sua criatividade utilizando as formatações de texto, fontes, tamanhos, cor e links.

Em seguida, você deverá selecionar os Métodos de pagamento que estarão disponíveis para as famílias realizarem os pagamentos.
O EduPay oferece pagamento por boleto, cartão de crédito e PIX. Os valores de taxas para cada método são descritos abaixo, ainda neste artigo.

Se a sua escola tiver múltiplas carteiras cadastradas no EduPay, você deverá selecionar a carteira de destino da cobrança, como na imagem abaixo:O EduPay permite que a sua escola crie múltiplas carteiras, com contas bancárias e CNPJs diferentes. Por padrão, essa função não vem ativada. Para desbloquear é necessário que a sua escola solicite diretamente para o nosso time de Atendimento ou para o seu Assessor de Engajamento.👉 Caso sua escola só possua uma carteira cadastrada no EduPay, esse campo não será exibido. A cobrança será direcionada automaticamente para sua única carteira.

Em Valores e vencimentos, você deverá inserir o valor e a data de vencimento da cobrança. 

Caso você tenha habilitado o pagamento por cartão de crédito, também poderá definir o número de parcelas que o responsável poderá dividir o pagamento. 

Na etapa de Repasse de taxas, você deve definir se irá repassar o valor da taxa do método de pagamento para a família ou se a escola irá arcar com o valor. 

👉 Entenda nossas taxas clicando aqui. 

⚠️Atente-se ao fato de que se a opção de repassar a taxa estiver marcada, o valor é repassado para a família. Caso esteja desmarcada, o valor é repassado para a escola, ou seja, você está absorvendo as taxas. Portanto, caso queira repassar a taxa para o responsável, deixe a opção habilitada.

Uma opção muito utilizada pelas instituições de ensino, e amada por todas as famílias é o Desconto de pontualidade. Aqui você pode oferecer desconto percentual ou fixo para os responsáveis que realizam os pagamentos em um prazo específico. Você também pode cadastrar mais de um desconto por pontualidade no mesmo pagamento. Pode haver um desconto para pagamentos com 10 dias de antecedência, outro com 5 dias de antecedência e assim sucessivamente.

Por exemplo:

• "Desconto de R$ 40,00 se pago até 10 dias antes do vencimento"

• "Desconto de 5% se pago até 5 dias antes do vencimento".

No final da tela, você verá um resumo da cobrança, com os valores que serão enviados para as famílias (Total no método de pagamento) e os valores que você receberá em sua carteira (Valor a receber). 

⚠️ Obs.: os valores a receber no cartão de crédito podem variar devido à antecipação de recebíveis,  quantidade de parcelas, e também se você decidiu repassar ou absorver as taxas. 

⚠️ A linha em destaque refere-se à quantidade de parcelas selecionadas por você.

Clique em Próximo. Para finalizar, você deverá selecionar os destinatários da cobrança. Você pode enviar a cobrança para apenas um aluno ou vários alunos selecionados, ou para uma ou várias turmas.

Pronto! Criamos a cobrança! Agora vamos aprovar o envio para as famílias.

Após cadastrar, sua cobrança assumirá o status de Pendente. Isso significa que você ainda pode fazer edições nas informações da cobrança e nos destinatários antes de enviar. 

👉 Entenda mais sobre os status das cobranças. 

Clique no botão "Visualizar". nesta tela, clique no botão "Aprovar envio". 

⚠️ Obs.: ao aprovar o envio, a cobrança será enviada para as famílias selecionadas e não será possível realizar edições. Caso você tenha aprovado o envio e precise corrigir alguma informação, você deverá cancelar a cobrança e criar uma nova. 

Agora sim, sua cobrança foi enviada!

Continuou com alguma dúvida? Entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜✨

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