Neste artigo vamos te ensinar a transferir o saldo da sua carteira do EduPay para a sua conta bancária. É super simples e rápido. Vamos lá?! 💜💚
1 - Na sua plataforma da Agenda Edu, clique no menu “EduPay” > “Carteira”;
2 - Clique no botão "Transferir saldo disponível";
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Se a sua escola tiver múltiplas carteiras cadastradas no EduPay, você deverá selecionar a carteira que deseja transferir o saldo, como apresentado nas imagens abaixo: O EduPay permite que a sua escola crie múltiplas carteiras, com contas bancárias e CNPJs diferentes. Por padrão, essa função não vem ativada. Para desbloquear é necessário que a sua escola solicite diretamente para o nosso time de Atendimento ou para o seu Assessor de Engajamento.
👉 Caso sua escola só possua uma carteira cadastrada no EduPay, não será necessário fazer nenhuma seleção. |
3 - Nesta tela, informe o valor da transferência e escreva uma descrição da transferência;
⚠️ Atente-se para a informação “valor disponível”. Ela mostra o valor disponível para transferência. Isso significa que você só poderá transferir um valor igual ou menor ao que está disponível.
⚠️ Obs.: Se a sua conta bancária cadastrada no EduPay pertencer ao Banco Bradesco, não será cobrada taxa de transferência (TED). Para outros bancos, a taxa de transferência é de R$ 3,67 para cada TED realizada.
4 - Por último, na aba “Resumo” você poderá conferir as informações de transferência. Se tudo estiver certo, basta clicar em "Transferir".
⚠️ Atente-se ao horário que você está solicitando a transferência. Transferências solicitadas até às 15hs caem na sua conta bancária no mesmo dia. Depois das 15hs, o valor entrará em sua conta bancária no próximo dia útil.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜
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