Nossos Canais de Atendimento

Se você está enfrentando problemas técnicos ou não conseguiu encontrar a resposta para sua solicitação aqui nos artigos da nossa Central de Ajuda, nosso time de suporte está preparado para te ajudar.

 

 

🕔 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 18:00h. 

Temos vários canais de comunicação para te auxiliar, além da nossa Central de Ajuda.

Você pode entrar em contato conosco através do Chat. 💬

Na plataforma da sua escola você encontra um balão de conversa ao lado das notificações da escola.

Clicando, você será atendido pela Duda 💜 nossa assistente virtual, conforme a sua solicitação ela irá te auxiliar e indicar artigos daqui que podem te ajudar a resolver suas dúvidas, basta clicar em "exibir artigo".

Caso ainda assim não consiga uma resposta, é só clicar em "Não, ainda preciso de ajuda", preencher o seu nome e o seu e-mail e alguém do nosso time irá te atender. No final você ainda poderá avaliar o nosso atendimento e deixar um comentário.🥰 Veja tutorial aqui.

Além do chat nós atendemos também via WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (11) 4040-2998 📲 

Ou se preferir, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com. 📧

Se você faz parte do financeiro da escola e quer entrar em contato com o nosso time financeiro, basta enviar um e-mail para
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Comentários

6 comentários

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    Maria Fabíola

    Como ter mais um acesso no meu aplicativo da agenda EDU?

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  • Comment author
    Edineia

    Bom Dia,

     

    Por gentileza

    Como consigo interagir com os Professores do meu filho,  no caso Matheus Pereira Marques 3 ano B Horário da tarde , Estou meio perdida ainda com este meio de comunicação,  na escola anterior era por agenda, por isso tenho muitas dúvidas??/

    Poderiam me ajudar????

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    Rogerio Alves Camacho

    Fiquei um pouco confuso com agenda edu

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    Janaina Aparecida Custodio Da Silva

    Meu filho Mateus Braga esqueceu a blusa no colégio na última sexta-feira

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    Dirceu Barbosa Fachini

    Bom dia gostaria que vocês me mandassem o informe imposto de renda da rebeca Esteves fachini

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    Nivia Levi Benjamin

    Oi boa noite! Não estou conseguindo acessar a plataforma

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