✅ Etapa 4. Verificar o acesso dos responsáveis à Agenda Edu

Na etapa anterior, você realizou a progressão da equipe escolar. Agora, é a vez dos responsáveis. Vamos garantir que eles tenham acesso à Agenda Edu em 2024?

⚠️Fique atento(a): Se o Sistema de Gestão da sua escola é integrado com a Agenda Edu, primeiro, você deve seguir todas as etapas da nossa Trilha. Depois, quando o ano letivo for atualizado para 2024 na plataforma, entre em contato com o nosso time de Atendimento para solicitar o religamento da integração. Esse processo é fundamental para sua escola ter uma progressão de sucesso.
  • Clique em Organização > Responsáveis;
  • Verifique se o ícone de acesso está ativo; isso indica que o(a) responsável já acessou a Agenda Edu.

Caso ele não tenha acessado, aparecerá o ícone exibido abaixo:

  • Ao finalizar o cadastro de um responsável, ele receberá no e-mail um link para confirmação da conta e de primeiro acesso.

Se ele demorar para realizar a confirmação e o link se tornar inválido, a escola pode reenviar o convite ou entrar em contato com o nosso suporte solicitando o reenvio.

  • Para o responsável que ainda não realizou seu primeiro acesso, a escola poderá reenviar o convite e a seguinte mensagem será exibida no cadastro:

Aqui, é importante verificar se:

  • Todos os dados cadastrais estão corretos, como e-mail, nome de usuário, telefone, etc.
  • O responsável está realmente vinculado a um aluno (caso não esteja, não conseguirá acessar).

Na Central de Ajuda, temos um espaço exclusivo para responsáveis e alunos tirarem suas dúvidas nessa Volta às Aulas. Confira aqui!

Após todas essas verificações, o responsável estará pronto para acessar a Agenda Edu e então podemos seguir para o próximo passo: cadastrar as novas famílias.

⚠️ Importante: se ao tentar acessar o aplicativo Agenda Edu o responsável visualize a mensagem: ''Ops, acesso bloqueado'', é importante a escola verificar se o responsável está vinculado a um aluno ou ao aluno sem turma, ou não progredido.

Aluno sem turma ou não progredido

1. Clique em Organização > Alunos

2. No filtro “Situação”, selecione a opção “Aluno sem turma” ou “Alunos à progredir”;

3. Na listagem, localize o aluno desejado e toque no botão Progredir”;

4. Por fim, selecione a nova turma e clique em Salvar;

Obs.: Caso sua escola possua integração, o processo da progressão de alunos ficará por conta da integração da escola.

Responsável sem aluno vinculado

1. Clique em Organização > Responsáveis;

2. No filtro “Situação”, selecione a opção “Sem aluno vinculado”;

3. Na listagem, localize o responsável desejado e toque no botão “Visualizar”;

4. Em seguida, clique em Editar";

5. Selecione o aluno que deseja vincular ao responsável e clique em “Salvar”.

Obs.: Caso sua escola possua integração, o processo da vinculação de responsável ao cadastro de aluno ficará por conta da integração da escola.

 

Vamos cadastrar as novas famílias na Agenda Edu? Clique aqui para começar.

 

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! :coração_roxo:

 

✅ Etapa 1. Criar o ano letivo de 2024 e desativar o período letivo de 2023.

✅ Etapa 2: Progressão dos alunos para as turmas de 2024

✅ Etapa 3. Verificar o acesso dos colaboradores à Agenda Edu

✅ Etapa 5. Cadastrar as novas famílias na Agenda Edu

✅ Etapa 6. Divulgar a Agenda Edu e EduPay para as Famílias

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