Preparamos uma lista com as dúvidas mais comuns sobre a função Shop:
- O que é a função Shop
- Como faço para visualizar os produtos disponíveis pela escola?
- Como faço para comprar um produto?
- Quais são os meios de pagamentos?
- Qual a data limite para o pagamento?
- Quantos produtos posso comprar por vez?
- Como faço para acessar meu comprovante de pagamento?
O que é a função Shop?A função Shop é uma loja virtual que reúne vários itens relacionados à educação dos alunos. Com ele, você encontra a opção de comprar fardamentos, materiais didáticos ou qualquer outro produto/serviço oferecido pela escola.Todos os pedidos e pagamentos você realiza em uma única e mais completa plataforma de comunicação e pagamentos: a Agenda Edu. |
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Visualização de produtos |
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Como visualizo os produtos disponíveis na escola? |
Acesse o menu de funcionalidades pelo app e clique em Shop. Você será direcionado para a aba de Ofertas, onde estão listados todos os itens disponibilizados pela escola. Cada produto ou serviço possui nome, descrição, valor, foto de referência e limite de compra por item. Saiba mais neste artigo. |
Como recebo as novidades e ofertas do Shop? |
Você receberá um e-mail sempre que uma nova oferta for enviada pela escola. Ou ainda, pode visualizar as principais ofertas em destaque pela página inicial do seu app. |
Compra de itens |
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Como comprar um produto ou serviço ofertado pela escola? |
Para realizar a compra de um produto, você deverá acessar a funcionalidade Shop no seu aplicativo, clicar no produto, selecionar a quantidade desejada e confirmar a compra clicando em comprar agora. Em seguida, você será direcionado para a tela de pagamento da cobrança, onde deverá selecionar o meio de pagamento e finalizar a compra. Saiba mais neste artigo. |
Quais são os meios de pagamento disponíveis? |
Os métodos de pagamento disponíveis são determinados pela escola. Todos os pedidos ficarão na aba Meus pedidos com o status em aberto até que sejam pagos. |
Qual a data limite para o pagamento? |
A data de vencimento do pagamento é definida pela escola. Você pode visualizar essa e outras informações nos detalhes do produto no seu aplicativo. Saiba mais neste artigo. |
Quantos produtos posso comprar por vez? |
Inicialmente, você poderá comprar apenas um tipo de produto por vez. Caso queira comprar dois ou mais produtos diferentes, precisará realizar pedidos separados. No entanto, é possível realizar a compra de mais de uma unidade de um mesmo produto. O limite de compras de um mesmo produto dependerá das condições que a escola definiu e pode variar conforme o produto. |
Comprovante de pagamento |
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Como acesso meu comprovante de pagamento? |
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Visualização de pagamentos |
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Como acompanhar meus pedidos do Shop pelo app? |
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Onde visualizar as cobranças do Shop? |
Acesse o módulo Shop no aplicativo, em seguida selecione "Meus pedidos" no canto superior. Feito isso, escolha entre os status “Em aberto”, “Pago” e “Encerrado” para visualizar seus pedidos. Para saber mais sobre os status das ofertas, clique aqui. |
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online! 
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