Nossos Canais de Atendimento

Kamyla
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Se você está enfrentando problemas técnicos ou não conseguiu encontrar a resposta para sua solicitação aqui nos artigos da nossa Central de Ajuda, nosso time de suporte está preparado para te ajudar. Aqui você vai encontrar informações, como:

Horário de atendimento

Chat

WhatsApp

E-mail

Financeiro para as escolas 

 

🕔 Nosso horário de atendimento é de Segunda-feira à Sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 18:00h. 

Temos vários canais de comunicação para te auxiliar, além da nossa Central de Ajuda.

Você pode entrar em contato com a gente através do Chat. 💬

Na plataforma da sua escola você encontra um balão de conversa ao lado das notificações da escola ou aqui no canto inferior direito da tela. 

Clicando, você será atendido pela Duda 💜 nossa assistente virtual, de acordo com a sua solicitação ela irá te auxiliar e indicar artigos daqui que podem te ajudar a resolver suas dúvidas, basta clicar em "exibir artigo".

Caso ainda assim não consiga uma resposta, é só clicar em "Não, ainda preciso de ajuda", preencher o seu nome e o seu e-mail e alguém do nosso time irá te atender. No final você ainda poderá avaliar o nosso atendimento e deixar um comentário.🥰 

Além do chat nós atendemos também via WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (11) 4280-1574 📲 

Ou se preferir, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com. 📧

 

E se você faz parte do financeiro da escola e quer entrar em contato com o nosso time financeiro, basta enviar um e-mail para financeiro@agendaedu.com.


Agora você já sabe como falar conosco! Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar da maneira mais eficaz para você e sua escola 💜

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