Como cancelar matrícula no menu pagamentos?

Sua escola pode registrar baixas manuais por cancelamento e pago na escola nas cobranças de matrícula.✅ Confira o passo a passo abaixo:

Cancelamento

1. No menu lateral, acesse Pagamentos > Cobranças;

2. Na aba Matrícula, localize a cobrança desejada e clique no botão Ações > Cancelar Matrícula;

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3. Insira detalhes no campo de observações;

4. Confirme a ação repetindo a frase "QUERO CANCELAR" e clique em Cancelar Cobrança;

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Importante: Só é possível cancelar cobranças que ainda não foram enviadas.

Pago na escola

1. Para registrar que uma cobrança foi paga na escola, clique no botão Ações > Marcar como pago;

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2. Preencha as informações:

  • Data de pagamento

  • Método de pagamento (boleto, cartão de crédito, dinheiro e pix)

  • Selecione o responsável pelo pagamento

  • Marque se o pagamento foi de um valor divergente da cobrança original (pode ser para mais ou para menos).

  • Se houver pagamento divergente, registre o valor pago.

  • Insira anexos, como comprovantes ou imagens.

  • Escreva detalhes nas observações.

3. Clique em Concluir Baixa para salvar.

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Continuou com alguma dúvida? Entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜✨

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