Como solicitar a integração do sistema de gestão Gennera com a Agenda Edu

Entenda como funciona o processo de solicitação de integração do sistema Gennera com a Agenda Edu.

1. O que é preciso para realizar a integração do sistema Gennera com a Agenda Edu?

• Token e Senha

Caso você ainda não possua esses dados, recomendamos que procure o suporte do sistema de gestão para solicitar os dados de integração.

Com essas informações em mãos, você deverá entrar em contato com o nosso time de atendimento através do atendimento@agendaedu.com solicitando a ativação da integração do seu sistema de gestão com a Agenda Edu.

O time de atendimento irá encaminhar a sua solicitação para o time de integrações e eles entrarão em contato para iniciar os primeiros passos da integração.

2. O que integra entre o sistema de gestão Gennera e a Agenda Edu?

Atualmente os seguintes módulos são integrados:

• Unidades
• Turmas
• Responsáveis
• Alunos
• Disciplinas
• Vínculo entre Disciplina e Turma
• Professor(a)
• Vínculo entre Professor, Turma, e Disciplina

3. Quais são as obrigações da Agenda Edu no processo de integração?

• Explicar o processo e os passos;
• Informar limitações da integração;
• Explicar que o prazo para ativação da integração dependerá diretamente do empenho da escola para realizar os ajustes que irão ocorrer durante o processo;
• Instruir e explicar o que é o token de acesso e porque ele é necessário;
• Parametrizar dados entre o sistema de gestão e AE (match de cadastrados);
• Reportar e enviar todos os erros que a escola precisa corrigir;
• Realizar a integração internamente focado em diminuir os erros;
• Assegurar confiabilidade nos dados da integração.

4. Quais são as obrigações da Escola no processo de integração?

• Solicitar para o sistema de gestão o token;
• Enviar para AE o token de integração;
• Informar quais funcionalidades quer integrar;
• Informar aos responsáveis sobre a virada de chave e possíveis oscilações nos acessos;
• Realizar todas as alterações solicitadas pela AE.

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online!