Entenda como funciona o processo de solicitação de integração do sistema TOTVS com a Agenda Edu. 👩🏽💻
1. O que é preciso para realizar a integração do sistema TOTVS com a Agenda Edu?
Para integrar o sistema TOTVS à Agenda Edu, é preciso realizar algumas configurações prévias no sistema de gestão.
Todas as configurações necessárias para iniciar o processo de integração são disponibilizadas em um documento que você pode solicitar ao seu assessor.
Com as configurações realizadas e com as informações necessárias em mãos, você deverá entrar em contato com o nosso time de atendimento através do atendimento@agendaedu.com solicitando a ativação da integração do seu sistema de gestão com a Agenda Edu.
As informações necessárias são:
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Usuário TOTVS
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Senha
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URL de acesso
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Código coligada
2. O que integra entre o sistema de gestão TOTVS e a Agenda Edu?
Atualmente os seguintes módulos são integrados:
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Unidades
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Turmas
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Responsáveis
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Alunos
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Disciplinas
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Vínculo entre Disciplina e Turma
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Professor(a) (opcional)
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Vínculo entre Professor, Turma, e Disciplina (opcional)
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Equipe (opcional)
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Vínculo entre Equipe e Turma (opcional)
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Central de notificações
3. Quais são as obrigações da Agenda Edu no processo de integração?
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Enviar documento de orientação para o TI da escola;
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Explicar o processo e os passos;
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Informar limitações da integração;
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Explicar que o prazo para ativação da integração dependerá diretamente do empenho da escola para realizar os ajustes que irão ocorrer durante o processo;
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Instruir e explicar sobre as credenciais de acesso;
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Parametrizar dados entre o sistema de gestão e AE (match de cadastrados);
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Reportar e enviar todos os erros que a escola precisa corrigir;
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Realizar a integração internamente focado em diminuir os erros;
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Assegurar confiabilidade nos dados da integração.
4. Quais são as obrigações da Escola no processo de integração?
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Executar as orientações do documento de enviado para integração;
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Informar quais funcionalidades quer integrar;
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Informar aos responsáveis sobre a virada de chave e possíveis oscilações nos acessos;
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Realizar todas as alterações solicitadas pela AE.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online!
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