Como solicitar a integração do sistema de gestão TOTVS com a Agenda Edu?

Entenda como funciona o processo de solicitação de integração do sistema TOTVS com a Agenda Edu. 👩🏽‍💻

1. O que é preciso para realizar a integração do sistema TOTVS com a Agenda Edu?

Para integrar o sistema TOTVS à Agenda Edu, é preciso realizar algumas configurações prévias no sistema de gestão.

Todas as configurações necessárias para iniciar o processo de integração são disponibilizadas em um documento que você pode solicitar ao seu assessor.

Com as configurações realizadas e com as informações necessárias em mãos, você deverá entrar em contato com o nosso time de atendimento através do atendimento@agendaedu.com solicitando a ativação da integração do seu sistema de gestão com a Agenda Edu.

As informações necessárias são:

  • Usuário TOTVS

  • Senha

  • URL de acesso

  • Código coligada

2. O que integra entre o sistema de gestão TOTVS e a Agenda Edu?

Atualmente os seguintes módulos são integrados:

  • Unidades

  • Turmas

  • Responsáveis

  • Alunos

  • Disciplinas

  • Vínculo entre Disciplina e Turma

  • Professor(a) (opcional)

  • Vínculo entre Professor, Turma, e Disciplina (opcional)

  • Equipe (opcional)

  • Vínculo entre Equipe e Turma (opcional)

  • Central de notificações

3. Quais são as obrigações da Agenda Edu no processo de integração?

  • Enviar documento de orientação para o TI da escola;

  • Explicar o processo e os passos;

  • Informar limitações da integração;

  • Explicar que o prazo para ativação da integração dependerá diretamente do empenho da escola para realizar os ajustes que irão ocorrer durante o processo;

  • Instruir e explicar sobre as credenciais de acesso;

  • Parametrizar dados entre o sistema de gestão e AE (match de cadastrados);

  • Reportar e enviar todos os erros que a escola precisa corrigir;

  • Realizar a integração internamente focado em diminuir os erros;

  • Assegurar confiabilidade nos dados da integração.

4. Quais são as obrigações da Escola no processo de integração?

  • Executar as orientações do documento de enviado para integração;

  • Informar quais funcionalidades quer integrar;

  • Informar aos responsáveis sobre a virada de chave e possíveis oscilações nos acessos;

  • Realizar todas as alterações solicitadas pela AE.

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4280-1574 ou pelo chat online! 💜

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