Quando é feito um novo cadastro para um responsável, automaticamente é enviado uma solicitação de vínculo com a escola para o aplicativo dele. Mesmo que o responsável possua aluno em mais de uma escola, chega para ele esse convite para aceitar o vínculo com a escola que fez o cadastro.
Até o momento em que o responsável aceita este vínculo fica uma mensagem no cadastro do responsável informando: "Aguardando aceite do vínculo com a escola enviado para o responsável."
Assim que o responsável aceita o vinculo ele consegue, pelo aplicativo, fazer parte da escola e enviar informações para as turmas pela Agenda Edu.
Mas o que acontece se o responsável recusar o vínculo?
Se o responsável estiver cadastrado em apenas uma escola e recusar o vínculo, assim que ele entrar no aplicativo vai aparecer a seguinte mensagem: "Você ainda não faz parte de nenhuma escola" e uma orientação para que ele procure a escola, caso tenha recusado erroneamente.
Caso o responsável tenha recusado por engano, basta a escola ir no cadastro do responsável e reenviar o convite clicando em "Reenviar convite".
Após reenviar o convite, assim que o responsável abrir o aplicativo, vai aparecer novamente a mensagem de que ele possui solicitação de vínculo com a escola.
Qual a diferença entre o convite de vinculo e o e-mail de boas vindas?
O convite de vínculo é enviado para todos os responsáveis, mesmo aqueles que já possuem cadastro na Agenda Edu e já tem a sua conta confirmada. Ele aparece na página principal do aplicativo, assim que o responsável loga.
Já o e-mail de boas-vindas é enviado para um responsável que não possui cadastro ainda, um responsável novo em que a conta precisa ser confirmada. Chega no e-mail cadastrado e após confirmar, o responsável consegue criar uma nova senha para entrar no aplicativo e só então aceitar o vínculo com a escola.
Caso queira saber como reenviar o e-mail de boas-vindas e confirmação de conta, basta clicar aqui.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online!
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