O que muda nos Pagamentos Digitais com a Bemobi?

Agora os Pagamentos Digitais da escola tem um novo provedor de pagamentos, a Bemobi. Não sabe o que isso significa? Então confira as principais dúvidas e respostas sobre essa migração.

 

O que é a Bemobi?


A Bemobi possui uma tecnologia que integra diversos canais, métodos e condições para a gestão de pagamentos. Tudo para continuar simplificando seus pagamentos com flexibilidade e segurança, do jeito que você já conhece com a sua escola através da Agenda Edu.

 

O que muda para as famílias?


 

💳 Recadastro de cartões

  • Com a migração para a Bemobi, todos os cartões de crédito serão removidos do aplicativo. Nos planos de Cobranças Recorrentes, com pagamento automático configurado, você precisará cadastrar novamente o cartão.

Mas não se preocupe, você receberá comunicações direto no App Família ou pela sua escola para adicionar um cartão à carteira, enquanto também terá orientações para adicionar o cartão ao plano recorrente. Essa medida vai tornar o processo de recadastro o mais simples possível para você.

Parcelamento de cobranças

  • Quando você desejar parcelar uma cobrança, será aplicada uma taxa adicional para cada condição de parcelamento. Se o pagamento for feito em uma única vez, seja no cartão de crédito ou via Boleto/PIX, não há cobrança extra.

  • Todas as cobranças feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 24 vezes.
Importante: Você também pode parcelar cobranças em planos recorrentes, desde que a escola tenha ativado esse método. Isso vai trazer mais flexibilidade na hora de realizar seus pagamentos.

 

Qual será o destinatário das minhas transações?


Ao realizar transações via PIX, as chaves são geradas em nome da M4 PRODUTOS E SERVIÇOS LTDA. Além disso, o título da cobrança é anexado na descrição do PIX.

Já em transações via cartão de crédito, as cobranças serão exibidas no Extrato das faturas em nome de “Bmb *Nome da escola*”, tornando mais fácil identificar a origem da transação.

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