FAQ - Desconto por pontualidade

Preparamos uma lista com as principais dúvidas e respostas sobre o Desconto por pontualidade nos Pagamentos Digitais:

 

Tipos de Desconto

Quais tipos de desconto minha escola pode oferecer?

Você pode oferecer dois tipos de desconto: valor fixo e percentual. Por exemplo, você pode optar por um desconto de valor fixo, como "Desconto de R$50,00 se pago até 5 dias antes do vencimento". Ou ainda, pode escolher um desconto percentual, como "Desconto de 10% se pago até 5 dias antes do vencimento".

 

Configurações de Descontos

Posso cadastrar mais de um desconto por pontualidade no mesmo pagamento?

Você pode cadastrar mais de um desconto por pontualidade. Por exemplo, pode haver um desconto para pagamentos com 10 dias de antecedência, outro com 5 dias de antecedência e assim por diante.

Existe um valor mínimo para aplicação do desconto?

Sim. Com descontos por pontualidade aplicados, o valor da cobrança não pode ser menor que R$10,00.

 

Métodos de pagamento

Em quais métodos de pagamento o Desconto por pontualidade está disponível?

Esse recurso está disponível para pagamentos via boleto, PIX, e agora, cartão de crédito nas cobranças recorrentes.

 

Informações e Prazo de validade

Como os responsáveis são informados sobre os descontos por pontualidade?

Quando a cobrança possui desconto por pontualidade aplicado, essa informação é exibida no App Família para os responsáveis.

O que acontece se o prazo do desconto expirar?

Vencido o prazo do desconto, a cobrança assume seu valor original (sem descontos aplicados).

Qual é a data de vencimento do desconto?

A data de vencimento do desconto é D0. Por exemplo, se a mensalidade vencer no dia 20 e a escola aplicou um desconto de 5% se pago até 5 dias antes do vencimento, o responsável terá até o dia 15 para efetuar o pagamento e obter o desconto.

E se a data limite do desconto cair em um sábado, domingo ou feriado?

Se a data limite do desconto cair em um sábado, domingo ou feriado nacional, o desconto por pontualidade será válido até o próximo dia útil.

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