Após configurar sua carteira, sua escola está pronta para criar uma Cobrança única.
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Importante: Se a sua escola tiver Múltiplas Carteiras com contas bancárias e CNPJs diferentes, você deve selecionar uma Carteira de destino, como na imagem abaixo: Por padrão, essa função não vem ativada. Para desbloqueá-la, solicite diretamente para o nosso time de Atendimento ou para o seu Assessor. 👉 Caso sua escola tenha apenas uma carteira cadastrada, esse campo não será exibido e a cobrança será direcionada automaticamente para sua única carteira. |
Criando uma Cobrança única
1. No menu lateral da plataforma, clique em Pagamentos > Cobranças.
2. Na aba Únicas, clique no botão Criar e selecione a opção Cobrança única:
3. Em Informações gerais, você deve:
- Escolher a Carteira que vai receber o valor desta cobrança;
- Incluir o Título que vai nomear a Cobrança Única;
- Inserir informações sobre a cobrança na Descrição.
Dica: Adicione informações como acordos de pagamento, descrição dos produtos que estão sendo vendidos ou, no caso de eventos, informar sobre o que irá acontecer. Libere sua criatividade utilizando as formatações de texto, fontes, tamanhos, cor e links!
4. Nos Métodos de pagamentos, escolha uma ou mais das opções disponíveis;
5. Na sequência, insira o valor e a data de vencimento em Valores e vencimentos.
| Se o pagamento por cartão de crédito for habilitado para a cobrança, você também poderá definir a quantidade de parcelas que o responsável poderá dividi-la. 😉 |
6. No Repasse de taxas, defina se a escola irá absorver ou repassá-las para as famílias:
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Importante: Se você escolher repassar a taxa, o valor será enviado à família. Se optar por não repassar, o valor será destinado à escola, que assumirá as taxas. Portanto, se deseja transferir a taxa para o responsável, é só manter a opção ativada, combinado? Clique aqui para entender como funcionam as nossas taxas e por que são cobradas. |
7. Nas Condições de pagamento, você pode habilitar o Desconto por pontualidade, oferecendo um desconto diferenciado para quem realiza pagamentos em prazos específicos. Para saber como aplicá-lo para os responsáveis, é só acessar este artigo.
8. No final da tela, você verá um resumo da cobrança com:
- Total no método de pagamento dos valores que serão enviados para as famílias;
- Valor a receber com os valores que você receberá em sua carteira.
| ⚠️ Os valores a serem recebidos no cartão de crédito podem variar devido à antecipação de recebíveis, à quantidade de parcelas e à sua escolha de repassar ou absorver as taxas. |
9. Para escolher os destinatários, clique em Próximo. A cobrança pode ser enviada para apenas um aluno ou mais alunos, ou para uma ou várias turmas:
Aprovando o envio para as famílias
Depois da criação, a Cobrança Única assume o status Pendente. Isso significa que você ainda pode editar informações ou alterar destinatários antes de enviar.
Mas antes de concluir esse processo, precisamos aprovar o envio para as famílias.
1. Escolha uma das cobranças pendentes e clique no botão Visualizar.
2. Na próxima tela, escolha a opção Aprovar envio.
| Importante: Ao aprovar o envio, a cobrança será enviada para as famílias selecionadas e não será possível editá-la. Se, por acaso, você precisar corrigir alguma informação após a aprovação, deverá cancelar a cobrança e criar uma nova. |
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online! 
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