O que é uma Cobrança Única?
Uma Cobrança Única é um tipo de pagamento realizado apenas uma vez, sem recorrência ou parcelamentos. Diferente de cobranças mensais ou periódicas, ela é feita de forma pontual para quitar um produto, serviço ou taxa específica, assim como, taxas para excursões e passeios e as taxas de materiais didáticos.
Nesse modelo o responsável realiza apenas um pagamento único pelo valor combinado, sem a necessidade de se preocupar com cobranças recorrentes no futuro.
Como criar uma cobrança única em Pagamentos?
Após a configuração de Carteira, sua escola está pronta para criar uma Cobrança única.
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Importante: Se a sua escola tiver Múltiplas Carteiras com contas bancárias e CNPJs diferentes, você deve selecionar uma Carteira de destino, como na imagem abaixo:
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Criando uma Cobrança única
1. No menu lateral da plataforma, clique em Pagamentos > Cobranças.
2. Na aba Únicas, clique no botão Criar e selecione a opção Cobrança única:
3. Em Informações gerais, você deve:
- Escolher a Carteira que vai receber o valor desta cobrança;
- Incluir o Título que vai nomear a Cobrança Única;
- Inserir informações sobre a cobrança na Descrição.
Dica: Adicione informações como acordos de pagamento, descrição dos produtos que estão sendo vendidos ou, no caso de eventos, informar sobre o que irá acontecer. Libere sua criatividade utilizando as formatações de texto, fontes, tamanhos, cor e links!
4. Nos Métodos de pagamentos, escolha uma ou mais das opções disponíveis;
5. Na sequência, insira o valor e a data de vencimento em Valores e vencimentos.
| Se o pagamento por cartão de crédito for habilitado para a cobrança, você também poderá definir a quantidade de parcelas que o responsável poderá dividi-la. 😉 |
6. Em "Assumir taxas de parcelamento", defina se a escola irá absorver ou repassar as taxas para as famílias:
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Importante: Se você escolher repassar a taxa, o valor será enviado à família. Se optar por não repassar, o valor será destinado à escola, que assumirá as taxas. Portanto, se deseja transferir a taxa para o responsável, é só manter a opção de assumir taxas desativada, combinado? Clique aqui para entender como funcionam as nossas taxas e por que são cobradas. |
7. Você também pode adicionar um vencimento para a cobrança e aplicar juros e multa por atraso.
8. Nas Condições de pagamento, você pode habilitar o Desconto por pontualidade, oferecendo um desconto diferenciado para quem realiza pagamentos em prazos específicos. Para saber como aplicá-lo para os responsáveis, é só acessar este artigo.
| ⚠️ Os valores a serem recebidos no cartão de crédito podem variar devido à antecipação de recebíveis, à quantidade de parcelas e à sua escolha de repassar ou absorver as taxas. |
9. Para escolher os destinatários, clique em Próximo. A cobrança pode ser enviada para apenas um aluno ou mais alunos, ou para uma ou várias turmas:
Aprovando o envio para as famílias
Depois da criação, a Cobrança Única assume o status Pendente. Isso significa que você ainda pode editar informações ou alterar destinatários antes de enviar.
Mas antes de concluir esse processo, precisamos aprovar o envio para as famílias.
1. Escolha uma das cobranças pendentes e clique no botão Visualizar.
2. Na próxima tela, escolha a opção Aprovar envio.
| Importante: Ao aprovar o envio, a cobrança será enviada para as famílias selecionadas e não será possível editá-la. Se, por acaso, você precisar corrigir alguma informação após a aprovação, deverá cancelar a cobrança e criar uma nova. |
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online! 
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