Edição nº 03 - Novidades - Março/26

Março chegou ao fim com novidades pensadas para tornar o dia a dia da sua escola ainda mais simples. 

Confira o que ficou melhor para equipe e para famílias no SuperApp este mês:

Tivemos novidades para Escolas em: 

Comunicados

Mensagens

Para Famílias em: 

Canais

Cardápio 

Comunicados: novo filtro por perfil e profissional.

Agora você filtra a listagem de Comunicados pelo perfil (como Coordenador ou Professor) e pelo profissional específico.

Vá para Comunicados;

Clique no ícone de Filtros (▼);

Selecione a opção: Perfil de criação;

Escolha entre: 

• Diretor
• Coordenador 
• Secretário
• Professor
• Auxiliar Financeiro

Mensagens

Duas novidades chegaram para o menu de Mensagens este mês:

1. Busca na listagem de Canais Família

Chega de CTRL+F. Agora você digita o nome do em Canais Família e encontra na hora, direto no campo de busca da listagem.

Vá para Mensagens; 

Selecione: Canais Família;

Digite o termo desejado no campo de busca. 

2. Tickets de alunos sem turma ou sem vínculo

Tickets que antes ficavam invisíveis na plataforma agora voltam automaticamente para a aba “Aguardando”. 

Esses tickets são identificados com uma tag que explica o motivo do retorno: ex-aluno(a) ou sem turma. 

Vá para Mensagens; 

Selecione: Canais Internos;

Selecione o Canal; 

Confira na aba: “Aguardando”.

No app das Famílias:

Tivemos novidades em Canais para as Famílias: 

Botão "Todos" como padrão

Agora o app já abre com todos os canais visíveis de uma vez: família, privado e atendimento. 

Anexo na abertura de ticket

As famílias podem anexar arquivos e fotos diretamente ao abrir um ticket, sem precisar enviar depois pelo chat. Mais agilidade no primeiro contato com a escola.

Incentive as famílias a baixar o app:

App Store | Google Play

Na Plataforma web das Famílias: 

O Cardápio ganhou uma cara nova!

O visual foi renovado, com navegação mais fluida e alinhada ao restante da plataforma. Tudo que as famílias já usavam, agora com uma experiência muito melhor.

Compartilhe a novidade com as famílias! 

Plataforma web Famílias

6 novidades chegaram no SuperApp em março! 

Comunicados, Mensagens e Cardápios: tudo para simplificar sua jornada.

E tem muito mais chegando. 

Fique ligado!

Se precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição. 

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