As novidades de junho na Agenda Edu
Junho foi mês de evolução no SuperApp da Educação. Reunimos aqui tudo o que chegou para deixar a comunicação, a organização e o atendimento da sua escola ainda mais completos — com um passo a passo rápido para você começar a usar cada novidade.
Nova Página Inicial e Central de Soluções
Sua nova Página Inicial reúne o que importa logo na primeira tela: seus apps, as Funcionalidades Premium e o Clube de Benefícios. E a nova Central de Soluções concentra tudo o que a Agenda Edu oferece além do seu dia a dia.
Como aproveitar a nova Página Inicial
Acesse a plataforma;
Na Página Inicial, arraste os apps para reordená-los na ordem que fizer mais sentido para a sua escola;
Clique em Funcionalidades Premium para acessá-las em um clique;
Acompanhe novidades e oportunidades nos banners.
Como acessar a Central de Soluções
Na Central de Soluções, acesse Funcionalidades para descobrir o que está disponível para a sua escola;
Acesse o Clube de Benefícios para conferir os descontos exclusivos.
💡 Dica: a ordem dos apps é personalizável. Deixe no topo aqueles que a sua equipe mais utiliza no dia a dia.
Categorias no Calendário
Agora você organiza o Calendário por categorias e cores, separando os eventos escolares para deixar tudo mais fácil de identificar — para a escola e para as famílias.
Como criar categorias no Calendário
No menu lateral esquerdo, clique em Calendário;
Crie uma categoria e defina um nome e uma cor para identificá-la;
Ao criar ou editar um evento, associe-o à categoria correspondente;
Use o filtro por categoria para visualizar apenas os eventos que precisar.
Formulários, Documentos e Canais de Atendimento no Portal Web Família
O Portal Web Família ficou mais completo. Enquetes, Autorizações, Documentos e Canais de Atendimento, que antes estavam só no aplicativo, agora também estão disponíveis na versão web — no computador ou no celular, a escola sempre ao alcance dos responsáveis.
Avise os responsáveis de que o Portal Web Família está mais completo;
Compartilhe o acesso em https://web.agendaedu.com/;
Oriente as famílias a acessar Formulários, Documentos e Canais de Atendimento também pelo computador.
💡 Dica: mais telas de acesso significam mais famílias respondendo. Reforce que a mesma experiência do aplicativo está disponível no navegador.
Novo seletor de destinatários em Comunicados
Selecionar quem recebe o comunicado ficou mais ágil e intuitivo, com abas para alternar entre Turmas, Alunos e Responsáveis — a mesma experiência que você já tem em Mensagens, agora também em Comunicados.
Como selecionar destinatários em Comunicados
No menu lateral esquerdo, clique em Comunicados
Inicie um novo comunicado;
Na seleção de destinatários, alterne entre as abas Turmas, Alunos e Responsáveis;
Defina quem vai receber e finalize o envio.
💡 Dica: use a aba Responsáveis para direcionar comunicados a um grupo específico sem precisar selecionar turmas inteiras.
Canais de Atendimento no App Equipe
Agora a sua equipe atende as famílias de onde estiver. Pelo celular, é possível fazer a gestão completa das solicitações: abrir, responder e finalizar tickets — a mesma experiência da web, na palma da mão.
Como atender pelo App Equipe
Atualize o App Equipe na App Store (iOS]) ou no Google Play (Android);
Abra o app e acesse os Canais de Atendimento;
Abra, responda e finalize os tickets das famílias diretamente pelo celular;
Acompanhe as solicitações de onde estiver.
Ficou com dúvidas?
Fale com nosso Suporte: se estiver na plataforma web, é só tocar no chat do lado direito da tela. No aplicativo, clique no balão roxo com o ícone de "?". Ou fale pelo e-mail atendimento@agendaedu.com ou pelo WhatsApp (11) 4040.2998 💜
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