Com o Pagamentos da Agenda Edu, sua escola tem mais flexibilidade e autonomia para gerenciar os pagamentos. É possível iniciar o reembolso de valores pagos diretamente pela plataforma, de forma simples e prática. 💜
Confira o passo a passo abaixo:
1 - No menu lateral, acesse as cobranças em Pagamentos.
2 - Localize e selecione a cobrança que deseja reembolsar. Ela pode ser uma cobrança única ou uma cobrança recorrente.
3 - Clique nos três pontinhos (⋮) e selecione a opção Reembolsar.
| ⚠️ Importante: O reembolso pela plataforma está disponível para pagamentos realizados com cartão de crédito. Caso o pagamento tenha sido feito por boleto bancário ou Pix, a escola deverá aguardar o recebimento do valor e realizar o reembolso diretamente por meio de sua instituição bancária. |
4 - Confira as informações e confirme a solicitação clicando em Reembolsar.
| ⚠️ Observação: Após a confirmação, o processamento do reembolso pode levar até 7 dias. |
Pronto! ✅ Você iniciou o processo de reembolso do pagamento pela Agenda Edu.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato através de nosso e-mail: atendimento@agendaedu.com, pelo nosso WhatsApp (11) 4040-2998 ou pelo chat online! 
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