Como acompanhar o engajamento de uma atividade?

Na aba Engajamento, você vê quem recebeu, quem visualizou e quem confirmou cada atividade, e encontra rápido quem ainda está pendente. A página reúne busca, filtros, um painel clicável e a listagem com os detalhes de cada destinatário.

Como acessar o engajamento de uma atividade:

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  1. No menu lateral esquerdo, clique em Comunicação e depois em Atividades;
  2. Selecione a atividade que deseja acompanhar;
  3. Na página Detalhes da atividade, acesse a aba Engajamento.

Quem aparece na listagem:

Os destinatários de Atividades são apenas alunos e responsáveis. Profissionais não aparecem na listagem nem entram na contagem. O total de Destinatários soma alunos e responsáveis, e quem não recebeu a atividade entra como Não visualizado.

Como buscar e filtrar:

  1. Digite o nome do destinatário no campo de busca. O texto do campo muda conforme o tipo selecionado: Buscar destinatário, Buscar aluno(a) ou Buscar responsável;
  2. No seletor ao lado, escolha Todos os destinatários, Alunos(as) ou Responsáveis;
  3. Clique no ícone de funil para abrir o painel Filtros, escolha Unidade, Segmento e Turma e clique em Aplicar. Para limpar as escolhas dentro do painel, clique em Limpar;
  4. Para voltar a tudo ao padrão, clique em Limpar filtros. O botão fica desabilitado enquanto não há filtro aplicado.

Como usar o painel como filtro:

Cada card do painel funciona como filtro da listagem. Por padrão, o card Destinatários vem selecionado, e só um card fica selecionado por vez. A ordem dos cards prioriza o que foi feito antes do que está pendente. Os números mudam conforme o tipo de destinatário e as turmas filtrados.

Os cards variam conforme a atividade:

Atividade sem tarefa de casa (ação Confirmar leitura): Destinatários, Visualizado, Leitura confirmada, Não visualizado e Não confirmada. A coluna da listagem se chama Leitura confirmada.

Atividade com tarefa de casa (ação Confirmar conclusão): Destinatários, Visualizado, Concluído, Não visualizado e Não concluído. A coluna da listagem se chama Conclusão confirmada.

Cada destinatário tem sua própria ação. A confirmação do responsável não conta para o aluno, e vice-versa. Não é possível desfazer uma confirmação.

Como ler a listagem:

Acima da listagem, um contador mostra quantos itens aparecem. Em cada linha você vê:
→ O tipo de destinatário e o vínculo acima do nome (por exemplo, Aluno(a) ou Mãe de…). Um selo no avatar indica responsável pedagógico ou financeiro;
→ A turma em uma tag. Se houver mais de uma, aparece X Turmas;
→ Visualizado, com data e hora e o ícone do canal (app ou e-mail). Sem visualização, aparece Não em cinza;
→ A confirmação em tag: Pendente ou Confirmada.
A listagem é agrupada por aluno: cada aluno aparece seguido dos seus responsáveis.

Como ver os detalhes de um destinatário:

  1. Clique na linha do destinatário na listagem;
  2. No modal lateral Detalhes do destinatário, consulte os Dados de engajamento: recebido em, visualização (com o canal) e a confirmação de leitura ou de conclusão, com data e hora;
  3. Veja também os Dados do(a) destinatário: e-mail, telefone e vínculo (perfil, alunos ou responsáveis ligados e turmas).
    Cada ação (confirmação de leitura, confirmação de conclusão e envio da tarefa) mostra data, hora e o dispositivo usado, com ícone de celular ou desktop. O Recebido em aparece só no modal, não na listagem.

Como ver a tarefa anexada:

Quando a atividade tem tarefa de casa com entrega pelo app ativada, a página mostra o card Tarefa anexada e uma coluna de anexo. O anexo não é obrigatório: o aluno pode concluir sem anexar. Por isso, Tarefa anexada é um subconjunto de Concluído.

  1. Localize a linha de quem enviou o anexo (aluno ou responsável);
  2. Clique no botão de visualizar tarefa na linha, ou em Ver tarefa no modal de detalhes. A visualização segue o preview que você já conhece.
    Sem anexo, o botão fica desabilitado e mostra o aviso Tarefa não anexada.

Como exportar a planilha:

  1. Aplique os filtros que desejar: busca, tipo de destinatário, card do painel e turmas;
  2. Clique no ícone de exportar, ao lado do funil;
  3. A planilha baixada traz exatamente o que está filtrado na tela. Sem filtro, ela traz todos os destinatários.
    O formato e as colunas seguem o padrão de exportação dos outros módulos.

 

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